Renfe eliminará las infracciones automáticas por no usar las plazas reservadas de lunes y martes

Renfe anulará las supuestas infraccionescometidas por losviajeros habituales con bonos recurrentesporno usar las plazas reservadasdurante el día de ayer y hoy, debido alapagón generalizado que afectó a la red ferroviaria.

Algunos usuarios han recibido unacomunicación del operadoren la que dice haber detectado unincumplimiento de las condiciones de utilización del abono bonificado, que incluyenmedidas penalizadoras por no viajaren los asientos reservados con los bonos gratuitos.

Sin embargo, se trata de unmensaje automatizadoenviado por el sistema que gestiona las condiciones de los abonos, según ha explicadoRenfe.

De esta forma, estos usuariosno se verán penalizados, ya que no usaron la plaza porqueno pudieron, al no haber trenes este lunes y alseguir la red con disrupciones durante este martes.

"Todas las personas que han recibido esta comunicación no serán penalizadas.Se trata de un mensaje automatizado enviado por el sistema que gestiona las condiciones de los abonos.Renfe anulará las infracciones de ayer y hoy", explica la compañía.