Las residencias de mayores de la Junta experimentan la revolución tecnológica

Lasresidencias de personas mayorestitularidad de laJunta de Castilla y Leónestán experimentando unarevolución tecnológicaque está transformando la relación del personal de los centros con los residentes, y que facilitará notablemente las tareas cotidianas internas. En este contexto, la implantación de unSistema de Atención al Residente (SAR)y de unsistema de gestión de lavanderíasupondrán un nuevo salto cualitativo en lacalidad de la atencióny en laseguridad de los usuarios. Para su contratación, elConsejo de Gobiernoha aprobado un gasto de1.111.470 euroscon cargo a los fondos europeos.

El denominado sistemaSAR, basado en tecnología deintercomunicación, cambiará la forma de trabajar tanto de los profesionales del centro como de la propia dirección. Pero lo más importante es que losresidentesestarán másseguros.

El personal asistencial podrá gestionar las tareas a través de una aplicación, recibir alarmas que notifiquen losmovimientos de los residentesy consultar históricos tanto de tareas realizadas como de alarmas. Esto permitirápredecir comportamientosy detectarpautas de conducta, anticipándose así a situaciones complejas y evitando que los usuarios tengan que solicitar ayuda. Además, lagestión eficientede tareas permitirá que los profesionales dediquen más tiempo a actividades de valor, como la interacción humana con los residentes, lo que repercutirá en unamejora de su calidad de viday en un mayor grado de satisfacción.

Este sistemaSARtambién está orientado aprevenir accidentes, tanto dentro como fuera de las instalaciones, salvaguardando laintegridad físicade las personas mayores.

Los profesionales del centro podrán revisar las tareas pendientes desde distintos dispositivos —teléfono móvil,ordenadoropuesto de control— sin necesidad de acudir a una sala central. Esto les permitirá recibiralarmas, avisos o notificaciones de forma automática, así como realizar o recibirllamadasyvideollamadasdesde cualquier habitación.

Desde el punto de vista de lagestión, el acceso instantáneo a la información sobre las labores del personal asistencial y las necesidades del centro optimizará considerablemente losrecursos, haciendo el trabajo más eficaz, eficiente y cómodo.

Asimismo, la dirección de la residencia, al contar con información precisa y entiempo realsobre las tareas realizadas, tendrá más facilidad para tomar decisiones y hacer unuso racional de los recursos. Todo ello se traducirá en una mejora global de lacalidad de vidatanto de los residentes como de los profesionales.

Sistema de gestión de lavandería

LaConsejería de Familia e Igualdad de Oportunidadesapuesta también por un cambio profundo en actividades básicas como el lavado de laropa de los residentes, lo que no solo facilita el trabajo del personal, sino que garantiza una mayor calidad en la atención.

En este sentido, elsistema de gestión de lavanderíaque implantará la Junta en sus residencias es una herramienta innovadora que permite conocer el estado de las prendas en todo momento: desde que entran en la lavandería hasta que regresan a las habitaciones de los usuarios. Mediante el uso deetiquetas RFID/UHFylectores portátiles, se puede localizar cada prenda de forma masiva y saber si está en proceso de lavado o almacenada. Esto transforma por completo sutrazabilidady forma de distribución, optimiza recursos y reduce costes. Además, puede aplicarse tanto a la ropa de los residentes como a la del personal.

La gran ventaja es que se evitaránpérdidasy se reducirán lasbúsquedasa cuestión de minutos. Además, losfamiliarespodrán conocer de primera mano cómo se cuida la ropa de los usuarios. A nivel degestión interna, el centro contará con información entiempo realsobre todas las operaciones realizadas en la sección de lavandería, lo que facilitará la toma de decisiones paraoptimizar recursos.