La Junta implantará 45 medidas centradas en la humanización para mejorar la atención en salud mental

LaConsejería de Sanidadtiene como objetivomejorar la calidad humana prestada en el proceso asistencial, haciéndolomás accesible, integrado y centradoen las particularidades, necesidades y expectativas de esta población tan sensible.

En la elaboración de este plan han participado tantoasociaciones de pacientes y familiares, comoprofesionales asistencialesen la atención a la salud mental (psiquiatras de adultos e infantiles, psicólogos, enfermeras de salud mental, trabajadores sociales y terapeutas ocupacionales) de todas las áreas de salud deCastilla y León.

ElPlan de Humanización en Salud Mentalse desarrolla ensiete líneas estratégicasque, a su vez, se articulan a través de31 objetivos y 45 actividades. Estas líneas recopilan medidas degarantía de derechos,participación de los afectadosy acciones parareducir la discriminación y el estigma.

Líneas estratégicas:

1. ‘Las Personas primero’ : busca elevar la dimensión de la atención más allá del ámbito clínico, incluyendo necesidades informativas, afectivas y el cumplimiento de derechos. Ejemplos: mejorar el proceso de información y acogida al ingreso , o la continuidad de cuidados tras el alta.
2. ‘Desde las personas a los servicios’ : impulsa la participación y voz de los usuarios , promoviendo la transparencia y mejora continua , con herramientas como cuestionarios de satisfacción o programas de ayuda mutua . También busca reducir el estigma .
3. ‘Asistencia centrada en la persona’ : pretende adaptar la atención a las necesidades únicas de cada individuo, personalizando el tratamiento de la salud mental.
4. ‘Procesos sensibles al cambio’ : adapta procesos clave en las Unidades de Hospitalización Breve , considerando su impacto emocional.
5. ‘Actividad y ambientes positivos y humanos’ : busca generar un ambiente más confortable y cercano , con intervenciones psicosociales, ambientales, de seguridad y ocio que reduzcan el estrés y la ansiedad.
6. ‘Re-innovando personas’ : compromiso del SACYL con la formación continua , mejora del clima laboral y fomento de la investigación e innovación .
7. ‘Personas sin marcas’ : lucha contra el estigma y promueve la salud mental positiva , incluyendo el uso de lenguaje inclusivo y no estigmatizante tanto en informes clínicos como en medios de comunicación.

El desarrollo de estas 7 líneas estratégicas se implementará junto con laEstrategia de Asistencia en Salud Mental de Castilla y León 2024-2030y elPlan Persona.